Hôte de Maison Relais H/F - 46

La résidence permet d'accueillir 30 personnes, toutes logées dans des logements individuels. La Résidence Sociale est destinée à l'accueil de personnes à faible niveau de ressources, dans une situation d'isolement ou d'exclusion lourde, et dont la situation sociale et psychologique, voire psychiatrique, rend impossible à échéance prévisible leur accès à un logement ordinaire.

L'hôte a pour fonction l'accompagnement de proximité, qui ne relève pas du travail social tel que couramment conçu, mais plutôt de la médiation, de l'animation et de l'aide à l'intégration dans l'environnement. Il est chargé d'un rôle d'alerte par rapport aux problèmes individuels et collectifs.

A l'écoute des pensionnaires en assurant une présence quotidienne auprès d'eux, il travaille en binôme et doit :
Assurer les conditions matérielles de l'accueil et de la sortie des résidents :
- Aider à l'aménagement et au déménagement des résidents
- Lien avec le service technique pour les petits travaux
Garantir la réalisation du projet social :
- Favoriser les liens entre les résidents et la vie collective
- Animer, gérer et aménager un espace dédié et des activités collectives au profit des résidents
- Mettre en place des actions de santé
- Assurer la coordination avec les partenaires
Assurer la gestion administrative et locative de la résidence :
- Diffuser et s'assurer du respect de tout document afférent à la vie de la structure
- Enregistrer ou suivre les réclamations ou questions des résidents
- Réaliser les statistiques nécessaires et le bilan annuel d'activité de la résidence
- Contrôler l'hygiène des locaux, des appartements et assurer la sécurité des résidents

Autres activités :
- Travailler en concertation avec les autres pensions de famille
- Proposer, mettre en place des activités de groupe pour dynamiser la résidence.
- Veiller à l'entretien des locaux et de l'extérieur.

Savoir-Faire :
* Expérience sur un poste similaire souhaitée
* Connaissance du public en grande difficulté sociale
* Connaissance, animation et entretien d'un réseau de partenaires
* Connaissance des règles de base en matière d'hygiène et de sécurité
* Connaissance des dispositifs de droit commun et de la législation relatifs à la problématique du logement et de l'hébergement

Savoir-Être :
* Rigueur, disponibilité, esprit d'initiative
* Sens de l'écoute
* Aptitude au travail social de groupe et individuel
* Capacité relationnelle et gestion des conflits
* Capacité rédactionnelle et organisationnelle
* Adaptation du mode de communication et de relation aux personnes accueillies dans la structure