Devenez Conseiller Service Après-Vente H/F - Faurie Auto Cahors

FAURIE CAMPUS: Un futur pro en plus !

Mission

Et si vous construisiez votre avenir dans l'automobile ?

Le Groupe Faurie, acteur majeur de la distribution automobile, lance une nouvelle promotion Faurie Campus dédiée au métier de Conseiller Service Après-Vente : un parcours de formation en alternance conçu pour former nos futurs talents tout en intégrant une concession du groupe.

Notre objectif : vous transmettre les compétences clés du métier et vous accompagner vers une intégration durable dans nos équipes.

En tant que Conseiller Service Après-Vente, vous êtes au coeur de la relation client et de l'atelier.

Vous apprendrez à :

- Accueillir les clients et identifier leurs besoins

- Organiser et planifier les interventions (RDV, suivi)

- Assurer le lien entre le client et les équipes mécanique et carrosserie

- Suivre les réparations et garantir la satisfaction client

- Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés

- Contribuer au développement de l'activité après-vente

Une formation complète et professionnalisante :

- Alternance entre théorie et pratique

- Diplôme : Titre professionnel Bac +2 (niveau 5) reconnu "Réceptionnaire après-vente véhicules légers

- Formation dispensée par notre partenaire MOBIPOLIS, organisme de formation de la branche des services de l'automobile

- Rythme : 12 à 14 mois selon le parcours

- Lieu de formation : Brive-la-Gaillarde & Pessac & Agen (déplacements et frais pris en charge par l'entreprise)

Vous êtes formé directement dans l'une de nos concessions, avec un accompagnement terrain.

Ce que nous vous offrons :

- Une formation rémunérée + une expérience concrète en concession

- Une immersion dans un groupe solide et familial

- Une carte SWILE (titres restaurant)

Votre profil :

- Vous avez 18 ans minimum

- Vous êtes titulaire du permis B

- Vous êtes à l'aise à l'oral et aimez le contact client

- Vous êtes organisé, rigoureux et aimez le travail en équipe

- Vous êtes diplômé d'un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l'automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel

Les étapes de votre candidature :

- Le recrutement débute dès aujourd'hui

- Une présélection téléphonique pour faire connaissance

- Une journée de sélection le 17 juin 2026 au siège du Groupe Faurie à Brive sur invitation

- Une rentrée en septembre 2026 pour démarrer votre parcours

Aucune compétence technique automobile n'est exigée au départ : nous vous formons.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que vous avez envie d' :

- Un métier concret

- Une formation rémunérée

- Une vraie porte d'entrée dans l'automobile

- Un groupe qui investit dans ses talents

Osez découvrir de nouveaux horizons et venez tenter l'aventure Faurie !

Postulez maintenant et démarrez votre parcours avec nous !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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