Les missions du poste

Le travailleur social a pour mission d'accompagner, d'informer et d'orienter les salariés rencontrant des difficultés personnelles, familiales, sociales ou professionnelles, afin de favoriser leur bien-être et leur maintien dans l'emploi, la prévention de l'absentéisme, et en contribuant à la qualité de vie au travail au sein de l'entreprise publique locale.

Principales activités

- Accompagnement et Conseil Individuel :
- Recevoir les salariés en entretien individuel pour écouter leurs préoccupations et analyser leurs besoins.
- Apporter un soutien social aux salariés confrontés à des difficultés (santé, logement, surendettement, problèmes familiaux, dépendances, etc.).
- Informer les salariés sur leurs droits et les dispositifs d'aide existants (accès aux soins, aides sociales, démarches administratives, etc.).
- Orienter les salariés vers les structures et professionnels externes pertinents (associations, services sociaux, organismes de santé, etc.).
- Assurer un suivi des situations si nécessaire, en lien avec le salarié.

- Prévention et Sensibilisation :
- Participer à la mise en place d'actions d'information collective sur des thématiques sociales (action logement, retraite, aidants, etc...)
- Contribuer à l'information des salariés sur les politiques sociales de l'entreprise et les dispositifs internes (mutuelle, prévoyance, etc.).
- Intervenir en soutien lors de situations de crise collectives (plan social, réorganisation impactante, etc.).

- Interface et Collaboration :
- Travailler en étroite collaboration avec les différents acteurs internes : DRH, médecine du travail, managers, représentants du personnel.
- Établir et maintenir des partenariats avec les acteurs sociaux externes (organismes sociaux, associations, collectivités locales).
- Participer aux réunions et commissions internes liées aux conditions de travail et à la qualité de vie au travail.

- Reporting et Veille :
- Assurer la traçabilité et le suivi des dossiers dans le respect de la confidentialité.
- Établir des bilans d'activité réguliers (rapports statistiques anonymisés).
- Réaliser une veille sur l'évolution de la législation sociale et des dispositifs d'aide.

Compétences requises :

- Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social.
- Connaissance approfondie de la législation sociale (droit du travail, aides sociales, dispositifs de santé, etc.).
- Capacité à analyser et à synthétiser des situations complexes.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office).
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale.
- Qualités personnelles :
- Excellente capacité d'écoute, empathie et bienveillance.
- Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité à gérer les situations de crise .
- Aptitude à travailler en équipe et en réseau.

Conditions d'accès

- Formation : Diplôme d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) ou BTS Économie Sociale et Familiale
- Expérience : Minimum 2 années d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de sanitaire ou médico-social.

Conditions de travail

- Poste basé au siège sein de l'entreprise
- Déplacements réguliers dans le département
- Horaires de travail réguliers mais avec une certaine flexibilité selon les besoins.
- Neutralité et impartialité

Poste en temps complet ou en temps partiel

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Des conditions de travail valorisantes :

- Valorisation de l'autonomie et de la prise d'initiative
- Préservation de l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle : possibilité de télétravail et prise en compte des contraintes personnelles (dans la mesure du possible)
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Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Accompagnement social
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