Les missions du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargés de clientèles pour La poste H/F.
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés par La Poste.
- Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients.
- Traiter les réclamations et assurer un suivi des dossiers.
- Promouvoir les produits et services de La Poste en fonction des besoins des clients.
- Collaborer avec les autres services pour garantir la satisfaction client.
Salaire : 12.49€ brut /h + ticket restaurant
Lieu de mission : plusieurs postes à pourvoir sur l'ensemble du Tarn et Garonne
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 accompagné d'une première expérience en banque et/ou assuance.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public
Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Appels entrants
- Capacité d’adaptation