Chargé·e de Secteur H/F - Lot Aide a Domicile

Votre mission :Placé(e) sous la responsabilité de la Cadre de Secteur, le/la Chargé.e de Secteur exerce ses missions au sein du Pôle de Lalbenque- Secteur Lalbenque selon les modalités suivantes :Vous apportez un soutien technique et administratif au Cadre de Secteur dans la mise en oeuvre opérationnelle des interventions des aides à domicile et la gestion de l'activité du secteur. Le/la Chargé.e de Secteur assure l'encadrement et le soutien technique des Aides à domicile placés sous son autorité hiérarchique en lien avec le Cadre de Secteur. Il assure également la suppléance du Cadre de secteur en son absence. Vos principales activités :- Accueillir (en physique ou par téléphone) et informer ou orienter le public, les salariés ou les bénéficiaires et réaliser l'ouverture et la fermeture du pôle.- Organiser et superviser les interventions :- Garantir la conformité des interventions par rapport à la prescription et le respect des engagements mutuels.- Organiser et optimiser la gestion des heures dans le cadre du CPOM et autres prises en charge.- Réaliser les ajustements du planning en fonction des demandes des bénéficiaires.- Réaliser les plannings des Aides à domicile et bénéficiaires à partir des semaines types élaborées par le Cadre de Secteur, de la manière suivante :- Garantir le respect des règles de base en matière de gestion du temps de travail (annualisation, accord d'entreprise .) et réaliser les ajustements nécessaires.- Planifier les absences prévisionnelles et imprévues.- Être force de proposition auprès du Cadre de Secteur pour les prises de décision liées à la planification.- Informer les salariés et bénéficiaires de toutes modifications de planning.- Préparer les remises de planning et les animer.- Garantir le suivi de la télégestion : suivre, valider et traiter les anomalies liées à la télégestion.- Réaliser la gestion administrative : constitution des dossiers de liaison et des contrats de prestation, archivage des différents documents liés à l'activité du secteur.- Participer aux réunions diverses : réunions d'équipes animées par les Cadres de Secteur, réunions d'équipes ou départementales animées par la Direction, temps de réflexion ou groupe de travail.- Gérer les recrutements : garantir le suivi des candidatures et compléter les tableaux de suivi, réaliser des entretiens d'embauche d'aides à domicile et participer à des manifestations et évènements professionnels liés au recrutement.Votre profil :- Doué.e d'une forte capacité d'adaptation et de bon sens, doté(e) d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes capable de gérer des situations parfois délicates même dans l'urgence.- La connaissance des spécificités du secteur social (modalités de prises en charge des différents organismes financeurs) est indispensable.- Aisance relationnelle et rédactionnelle, sens de l'organisation et des priorités, extrême rigueur, discrétion et esprit d'équipe.Compétences techniques et relationnelles :- Maitrise de l'outil informatique- Maitrise des techniques de planification- Connaissance des règles de base en matière de gestion du personnel- Compétences relationnelles : accueil, qualité d'écoute, diplomatie- Gestion des conflits, médiation, assertivité- Garant de la confidentialité des informations- Sens de la rigueur et de l'organisation- Être force de proposition- Autonomie et esprit d'initiative- Gestion des priorités et réactivité notamment dans les situations urgentes

Experience: Débutant acceptéCompétences: Planification des tâches et gestion des prioritésPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Recrutement
• Sens du relationnel
• Direction d'entretiens d'embauche
• Autonomie
• Pro-activité
• Suivi des candidatures
• Médiation
• Gestion des conflits
• Esprit d'analyse
• Force de proposition
• Gestion du personnel
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Empathie
• Capacité d’adaptation